CBS внедрила систему унифицированных коммуникаций на базе решения Cisco BE 6000 для компании Союзснаб

• 19.01.2020
• 802

CBS занялась внедрением современной платформы унифицированных коммуникаций в замен устаревшей АТС Panasonic.

Заказчику требовалось платформа, которая бы выполняла ряд задач:

• возможность совершения звонков,
• статусы присутствия, обмен мгновенными сообщениями,
• запись телефонных разговоров,
• проведение аудио и видео конференций,
• возможность подключаться к системе извне,
• совершение прямых вызовов к контрагентам компании,
• возможность постепенной миграции на новое решение.

Под эти цели остановились на решении Cisco BE 6000. В результате заказчик не только получил современную платформу унифицированных коммуникации, но и возможность плавного перехода на новую систему благодаря стыку со старой АТС.