Сервисные контракты — это пакет сервисных услуг, которые производитель предоставляет своим клиентам, определяя оптимальные параметры обслуживания. Их главное преимущество — качество и скорость сервиса. Если при обычной гарантии оборудование может ремонтироваться до трех месяцев, то сервисный контракт позволяет осуществить ремонт оборудования в кратчайшие сроки, а также получить дополнительные сервисные услуги.
Читайте также: