Гарантийное обслуживание осуществляется сервисными центрами:
Производитель |
Сервисный центр |
Cisco |
Если куплена расширенная гарантия SmartNet, то гарантийное обслуживание осуществляется Центром технической поддержки Cisco, в противном случае, заказчику необходимо обратиться в компанию CBS (см. форму, приведенную ниже). |
HP | Сервисные центры HP |
HPE |
Сервисный центр HPE: 8 800 500 92 55, +7 495 411 69 07, 24x7. |
Allied Telesis | Сервисные центры Allied Telesis |
Aquarius | Сервисные центры Aquarius |
IBM | Сервисные центры IBM |
ZyXEL | Сервисные центры ZyXEL |
APC | Сервисные центры APC |
View Sonic | Сервисные центры View Sonic |
Samsung | Сервисные центры Samsung |
LG | Сервисные центры LG |
Benq | Сервисные центры BenQ |
Для передачи оборудования Cisco в ремонт, Вам необходимо связаться с сотрудниками сервисного отдела компании CBS по электронной почте support@cbs.ru.
Просьба сообщить в письме следующие данные:
- Название организации
- Контактное лицо
- Телефон/факс
- Наименование производителя
- Код устройства (P/N)
- Серийный номер
- Номер и дата счета
- Дата начала гарантийного обслуживания
- Описание неисправности (подробно)
Просьба в теме письма указать: «Запрос на передачу оборудования в ремонт».