Расширенные функции телефонной системы компании
Внимание! Демо-стенд в настоящий момент не действует и находится в архиве. О возможности повторного проведения данного демо-стенда Вы можете узнать у специалистов компании CBS по тел.: (495) 411-82-82 или по почте cbs@cbs.ru.
В нашем офисе развёрнут демонстрационный стенд, включающий решения:
- по записи телефонных вызовов Aurus PhoneUP,
- тарификации и учёта телефонных вызовов Tariscope,
- факс-сервер Venta4Net.
Aurus PhoneUP – решение по записи вызовов системы унифицированных коммуникаций Cisco Unified Communications Manager. Оно позволяет:
- записывать вызовы как по требованию, так и принудительно;
- обеспечивать оповещение о записи;
- предоставлять удобный интерфейс для поиска в архиве;
- записывать телефонные вызовы в различных режимах (в том числе SPANless).
В лаборатории настроена интеграция CUCM 10.5 и Aurus PhoneUP.
Tariscope - система учета телефонных разговоров. Оно позволяет:
- собирать и обрабатывать информацию о вызовах с АТС;
- контролировать расходы на телефонные разговоры и IP трафик;
- автоматически формировать отчеты о телефонных вызовах по расписанию.
Одна из особенностей системы – широкий список поддерживаемых АТС различных производителей.
Tariscope выгружает данные через разнообразные интерфейсы (FTP, SYSLOG и пр.).
В лаборатории сбор сведений о звонках осуществляется с:
- Avaya IP Office 500 (TCP/IP Сервер)
- Cisco Unified Communications Manager (FTP Server)
- Cisco IOS GW/CUBE/CME/SRST (SYSLOG)
Venta4Net – это сетевая версия хорошо известной программы VentaFax. Она позволяет передавать факсимильные и голосовые сообщения с любого компьютера в сети. Серверная часть может выполнять роль автоответчика: принимать факсы и голосовые сообщения. Принятые сообщения могут быть адресованы одному или нескольким пользователям.
Отправку сообщений можно осуществлять:
- с компьютера, где установлена клиентская часть программы;
- с терминального сервера,
- через электронную почту.
Данное решение взаимодействует с АТС по протоколу SIP. А значит может использоваться совместно с широким перечнем АТС.
В нашей лаборатории Venta4Net интегрирована в систему CUCM 10.5.
