Новая версия CUCM 11.5(1) не поддерживает старые телефоны

• 04.08.2016
• 1853

В новой версии Unified Communication Manager Cisco, впервые в истории продукта, прекратила поддержку ряда старых моделей IP-телефонов.

Модели, не поддерживаемые CUCM 11.5(1):

• Cisco IP Phone 12 S;
• Cisco IP Phone 12 SP;
• Cisco IP Phone 12 SP+;
• Cisco IP Phone 30 SP+;
• Cisco IP Phone 30 VIP;
• Cisco Unified IP Phone 7902G;
• Cisco Unified IP Phone 7905G;
• Cisco Unified IP Phone 7910;
• Cisco Unified IP Phone 7910G;
• Cisco Unified IP Phone 7910+SW;
• Cisco Unified IP Phone 7910G+SW;
• Cisco Unified IP Phone 7912G;
• Беспроводной IP-телефон Cisco Unified Wireless IP Phone 7920;
• Станция конференц-связи Cisco Unified IP Conference Station 7935.

Если в вашей сети есть телефоны этих моделей, после обновления до версии 11.5(1) они прекратят работать. Регистрация для них будет заблокирована, но, оставаясь включёнными, они будут автоматически продолжать попытки зарегистрироваться, генерируя трафик и создавая дополнительную нагрузку на Cisco CallManager. Поэтому, прежде чем обновлять систему, Cisco советует отключить от сети все неподдерживаемые устройства.

Перед обновлением до версии 11.5 производитель рекомендует:

1. Проверить, все ли телефоны в сети поддерживают версию 11.5(1);
2. Определить все неподдерживаемые телефоны;
3. Выключить питание и отключить от сети все неподдерживаемые телефоны;
4. Выделить пользователям новые телефоны;
5. Убедившись, что все телефоны в сети поддерживают версию 11.5(1), обновить систему.

Причинами прекращения поддержки старых моделей Cisco называет следующее:

Старые телефоны не получают обновлений безопасности. В случае обнаружения уязвимостей, производитель не сможет обновить их ПО.

Старые телефоны замедляют развитие продукта. Необходимость совместимости с самыми старыми моделями усложняет введение новых функций.

Поддержка этих моделей официально прекращена, для них не проводится ни разработки, ни регрессионного тестирования.