Проект на базе решения Cisco BE 6000 для МБЭС
- 12.10.2020
- 186
Задача
Перейти со старой аналоговой АТС Siemens на современную систему унифицированных коммуникаций.
Выполнение
В банке была развернута платформа унифицированных коммуникаций Cisco BE 6000 в отказоустойчивом варианте.
Было установлено два сервера, на которых запущены требуемые подсистемы:
- Cisco Unified Communication Manager (UCM) – IP-АТС,
- Cisco UCM Instance Massages and Presence (IM&P) – обеспечение работы системы присутствия и обмена мгновенными сообщениями,
- Cisco Expressway – обеспечения подключений извне,
- Аурус PhoneUP – система записи телефонных вызовов.
Для связи с городом установлены голосовые шлюзы в отказоустойчивой конфигурации на базе Cisco ISR 4321 с портами E1. Для миграции пользователей со старой АТС использовался временный стык через E1. Так как в банке остались технологические локации без IP-сетей, принято решение частично сохранить аналоговые телефоны. Для этого установлен шлюз Cisco VG320.
Результат
Переход на IP-телефонию позволил Заказчику:
- избавиться от большей части старой телефонной кабельной инфраструктуры,
- освободить помещение, где располагалась старая АТС и кросс,
- повысить мобильность сотрудников: упростилась их пересадка внутри офиса, появилась возможность подключаться извне,
- получить дополнительные средства коммуникаций на основе видео, обмена мгновенных сообщений, файлами,
- получить систему записи телефонных разговоров.
После внедрения системы Заказчик отдельно отметил существенное повышение качества звука при совершении звонков между сотрудниками банка.